Service ist sexy! Kunden gewinnen und binden durch guten Service
Datum:
Ort: IHK Flensburg
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Ein Unternehmen zu starten und Kunden zu gewinnen ist der erste Schritt. Danach gilt es dafür zu sorgen, dass diese Kontakte am liebsten zu Stammkunden werden. Im Idealfall empfiehlt der Kunde Sie auch weiter. Guter Service ist hier neben dem Preis und der Qualität die Zauberformel. Aber wie soll man das leisten in Zeiten von mangelnden Ressourcen und Fachkräftemangel?
Veranstalter: IHK Flensburg